Không cơ quan chính phủ Canada thật nào, không phải CRA, không phải Service Canada, không phải RCMP, sẽ gọi điện báo rằng Số Bảo Hiểm Xã Hội (SIN) của bạn bị “khóa” hay đe dọa bắt giữ bạn ngay lập tức qua điện thoại. SIN thật ra không thể bị khóa theo cách đó; đây là lời tuyên bố chỉ được kẻ lừa đảo sử dụng. Nếu bạn nhận được cuộc gọi như vậy, hãy cúp máy, tự tra số điện thoại chính thức của cơ quan đó, và gọi lại để xác minh. Đừng bấm phím 1, đừng cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào, và đừng bao giờ trả tiền bằng thẻ quà tặng, tiền mã hóa, hay e-Transfer dưới áp lực.
“SIN bị khóa” không phải là chuyện có thật, ở bất kỳ cơ quan nào
Theo cảnh báo từ Service Canada và Canadian Anti-Fraud Centre, không cơ quan chính phủ nào sẽ liên lạc với bạn để nói rằng SIN của bạn đã bị khóa, xâm phạm, hay đình chỉ vì liên quan hoạt động tội phạm. Lời tuyên bố cụ thể này là một trong những dấu hiệu rõ ràng nhất của lừa đảo, vì nó mô tả một điều đơn giản là không xảy ra trong cách SIN thật sự hoạt động.
Cơ quan chính phủ thật không hoạt động theo kiểu những kẻ gọi điện này làm
Theo hướng dẫn của CRA về cách nhận diện lừa đảo, CRA sẽ không bao giờ dùng ngôn từ hung hăng hay đe dọa, sẽ không bao giờ đe dọa bắt giữ ngay lập tức, và sẽ không bao giờ đòi thanh toán ngay bằng thẻ quà tặng hay tiền mã hóa. Theo trang của CRA về phòng chống gian lận, điều này cũng áp dụng cho Service Canada và cảnh sát: cơ quan hợp pháp không ép bạn hành động ngay lập tức qua điện thoại, và họ không yêu cầu bạn chuyển tiền tiết kiệm vào một “tài khoản an toàn” để tránh bị đóng băng, chỉ dẫn đó chỉ xuất hiện trong chính vụ lừa đảo mà thôi.
Số điện thoại hiển thị cũng không phải là bằng chứng đáng tin cậy. Kẻ lừa đảo có thể giả mạo số điện thoại để nó hiển thị như một số chính phủ hoặc số địa phương thật, theo cảnh báo của RCMP về lừa đảo mạo danh RCMP. Việc thấy một số quen thuộc trên màn hình không xác nhận được ai thật sự đang gọi.
Nên làm gì ngay khi nhận được cuộc gọi như vậy
- Cúp máy. Bạn không nợ người gọi một lời giải thích hay một câu chào tạm biệt lịch sự nào cả.
- Tự tra số điện thoại chính thức của cơ quan đó, từ canada.ca hoặc một lá thư chính thức bạn từng nhận được trước đây, không bao giờ dùng số mà người gọi cung cấp hay đường link họ gửi.
- Gọi lại số đó để hỏi xem họ có đang cố liên lạc với bạn hay không. Đây là cách duy nhất đáng tin cậy để xác nhận một cuộc gọi có thật sự hợp pháp hay không.
- Đừng cung cấp SIN, thông tin ngân hàng, hay thông tin cá nhân khác để “xác minh bản thân.” Một cơ quan thật đang liên lạc với bạn về chính hồ sơ của bạn đã có sẵn thông tin của bạn rồi; họ không có lý do gì để yêu cầu bạn cung cấp lại từ đầu.
- Kiểm tra trực tiếp tài khoản chính thức của bạn, như My CRA Account hay My Service Canada Account, để xem có thông báo thật nào không, thay vì tin vào bất cứ điều gì người gọi nói về hồ sơ của bạn.
Ngay cả khi báo cáo, hãy cẩn thận với chính chiêu trò đó lặp lại
Kẻ lừa đảo cũng mạo danh chính Canadian Anti-Fraud Centre, đôi khi tự nhận đang điều tra gian lận thay bạn hoặc đề nghị giúp lấy lại tiền bạn đã mất. Canadian Anti-Fraud Centre thật không bao giờ hỏi xin tiền của bạn. Hãy báo cáo nghi ngờ lừa đảo cho cảnh sát địa phương và trực tiếp cho Canadian Anti-Fraud Centre qua kênh báo cáo chính thức của họ, không phải qua thông tin liên hệ mà một người gọi điện đưa cho bạn.